Reportáž z návštěvy organizace Nová šance v Ostravě
V Ostravě-Koblově, za branami bývalých kasáren, se odehrává příběh, který má v sobě všechno – víru, odvahu, nezdolnost i obyčejnou lidskost. Je to místo, kde muži s trestní minulostí nacházejí nejen střechu nad hlavou, ale i cestu zpátky do života. Místo, kde práce nekončí s pracovní dobou, kde se každý den začíná úklidem a dobrovolnou modlitbou. Místo, které nese jméno Nová šance – a které to, co slibuje ve svém názvu, každý den naplňuje beze zbytku. Nová šance patří k zakládajícím členům AOOV.
Přivítal nás sám zakladatel a ředitel organizace Petr Novák. Muž, jehož přirozená autorita je nepřehlédnutelná. Vede organizaci od jejího vzniku v roce 1998 – a co víc, doslova jí žije. „I přes víkendy jsem na příjmu,“ říká bez stínu stížnosti. Jeho přístup k práci je hluboce osobní. Denně prochází pokoje klientů, s každým promluví, ptá se, jak se mají, co potřebují – ale hlavně: motivuje je. K úklidu, k práci, k životu.
Důraz na soběstačnost
Areál bývalých kasáren, kde Nová šance sídlí, působí dnes jako malý soběstačný svět. Opravený vlastníma rukama těch, kteří tu hledají nový začátek. Čtrnáct budov na ploše téměř čtyřiceti tisíc metrů čtverečních se proměnilo v komunitní zázemí, které funguje 365 dní v roce. Najdete tu azylový dům s kapacitou 20 míst, keramickou, zámečnickou i stolařskou dílnu, sportovní hřiště, kulturní místnost, sportovní místnost (posilovna, kulečník atd.) a také kapli – tiché srdce celého místa. Věřící nebo ne, mnozí z klientů přijímají nabídku společné dobrovolné ranní modlitby. Ne proto, že by museli. Proto, že chtějí.
Součástí dne je jasný řád – a právě to dává mnoha klientům jistotu, jakou dlouho nepoznali. Ráno úklid, porada, kontrola pokojů, rozdělení práce. Kdo umí zedničinu, opravuje. Kdo maluje, zdobí interiér. Někdo pečuje o zeleň, jiný vyrábí v dílnách. Část klientů se účastní veřejně prospěšných prací – organizace se například sama stará o zimní údržbu cest nebo o kanalizační systém. „Snažíme se v každém objevit jeho potenciál, aby měl pocit, že je potřebný a že něco umí,“ vysvětluje Petr Novák. Potom si klienti sami uvaří oběd a mají volno – ale i to má řád. „Učíme je zodpovědnosti, péči o sebe i o druhé.“
Vedle praktických dovedností tu dostávají prostor i otázky duchovní. V místní kapli se každý den mohou ztišit, pomodlit nebo duchovního rozhovoru. Vše je dobrovolné, nic není vnucované – ale kdo chce, může se dotknout něčeho hlubšího, co ho přesahuje.
Kdo jsou lidé v Nové šanci?
Pracuje tu dvanáct zaměstnanců. Není tu jen sociální pracovník, ale i pracovníci v sociálních službách, kteří bývají často i mentoři a často i opěrné body v krizích. „Musím vytvářet nadstandardní podmínky pro zaměstnance, aby tu chtěli pracovat. Je to práce ve velkém stresu,“ přiznává Petr. A přesto na všech, které jsme potkali, bylo vidět, že svou práci dělají rádi – a že jí věří. Není to tým, který by se držel na distanc. Jsou v kontaktu, v pohotovosti, často i v tichém boji o každého jednotlivého člověka.
Nová šance není jen azylový dům. Je to komunita, která si vybudovala důvěru i v okolí. Dřív se lidé z Koblovska báli. Dnes už ne. Klienti pomáhají, když je třeba. Třeba když sestry Matky Terezy potřebovaly po záplavách pomoc – „kluci“ se okamžitě zvedli a šli. Bez řečí. Jsou součástí většího celku – v areálu působí i další neziskové organizace, spolupracují, pomáhají si.
Služba je dostupná lidem po výkonu trestu. Často přijíždějí bez oblečení, bez peněz, někdy i bez naděje. V Nové šanci najdou vše, co potřebují k přežití – potraviny, oblečení, hygienu, střechu nad hlavou. Ale především najdou respekt a druhý pokus. Podporuje se tu hledání práce, samostatného bydlení, návrat do kontaktu s rodinou i schopnost hospodařit s penězi. Každý má svůj individuální plán, který se týká nejen hmotného zajištění, ale i práce se vztahem k sobě samému.
„Chci, aby se ti kluci tady našli,“ říká Petr Novák. A že to myslí vážně, je znát v každém detailu. Od čistoty areálu, přes jasná pravidla, až po atmosféru, která není ani přísná, ani vlažná. Je opravdová. Jako on sám.
Jak funguje Nová šance? Cíle a poslání
Nová šance není jen azylovým domem. Je to místo, které se snaží člověka podržet ve chvíli, kdy už všechno ostatní selhalo – a zároveň ho naučit znovu stát na vlastních nohou. Smyslem služby není jen poskytnout přístřeší, ale pomoci klientům řešit jejich nepříznivou životní situaci komplexně. Hlavním cílem je podpořit uživatele v jejich cestě k samostatnosti a postupnému začlenění do společnosti.
To znamená nejen pomoc při hledání zaměstnání nebo bydlení, ale i podporu při hospodaření s financemi, obnovování mezilidských vztahů a smysluplné využití volného času. Klienti se učí zodpovědnosti a péči o sebe i o druhé – a to prostřednictvím jasně nastavených pravidel, každodenních činností a individuální podpory.
Velký důraz je kladen na komplexní přístup: v centru zájmu není jen aktuální problém klienta, ale celý jeho příběh. Minulost, přítomnost i jeho vize do budoucna. Pracovníci respektují osobnost každého jednotlivce – jeho charakter, způsob komunikace, víru, věk, barvu pleti i životní hodnoty.
Součástí péče je i nabídka duchovního doprovázení – možnost účasti na ranní modlitbě, návštěva kaple, setkání s duchovním. Víra tu není podmínkou, ale otevřenou možností. Tím vším se snaží Nová šance vrátit lidem naději – a zároveň jim ukázat, že druhá šance není zadarmo, ale že má svou cenu a odpovědnost.
Pro koho je služba určena?
Azylový dům Nová šance je určen především mužům po propuštění z výkonu trestu, kteří nemají kam jít, kde bydlet, nebo jsou ohroženi ztrátou bydlení. Právě oni nejčastěji přicházejí bez zázemí, bez prostředků a často i bez důvěry v sebe sama. Služba je však – pokud to kapacita dovolí – otevřená i mužům bez domova, kteří žijí v podmínkách ohrožujících jejich zdraví či život.
Podmínkou přijetí je, že uživatel je starší 18 let a fyzicky soběstačný. Dveře Nové šance se otevírají těm, kteří jsou ochotni spolupracovat, dodržovat nastavená pravidla a přijmout nabízenou pomoc.
Celé fungování je postaveno na individuálním přístupu. Každý klient má svůj vlastní příběh, schopnosti i potřeby – a tomu se přizpůsobuje plán podpory. Flexibilita a důraz na respekt patří mezi základní hodnoty služby. A právě díky tomuto přístupu se i muži, kteří často dlouho zažívali odmítnutí a nedůvěru, mohou znovu stát součástí společnosti.
Jak poznáme, že služba zafungovala?
Úspěch v Nové šanci se neměří počtem odpracovaných hodin nebo rychlostí nalezení bydlení. Poznává se spíš v drobných, ale důležitých posunech: když klient poprvé sám naváže kontakt s úřady, nebo se mu podaří sepsat pracovní smlouvu. Když zvládne splatit první splátku svých dluhů, ale třeba i když poprvé uvaří oběd nejen sobě, ale i ostatním. Když obnoví kontakt s rodinou, začne znovu komunikovat s přáteli nebo naváže spolupráci s dalšími službami, najde si práci nebo získá základní finanční gramotnost, orientuje se ve své dluhové situaci a umí s penězi hospodařit. To všechno jsou známky, že se daří. Že klient nejde jen dál, ale že jde sám. A že to, co dostal, dokázal proměnit v něco vlastní.
Zázemí pro nový život: Areál bývalých kasáren
Zázemí, ve kterém Nová šance funguje, je samo o sobě výjimečné. Od 1. března 1999 sídlí v areálu bývalých kasáren v Ostravě-Koblově o rozloze 39 400 m². Jde o čtrnáct budov, z nichž některé slouží přímo činnosti azylového domu – azylový dům, administrativní budova, cvičné dílny, sklady nebo technické zázemí. Ostatní objekty poskytuje Nová šance bezplatně dalším neziskovým organizacím – například Charitě Hrabyně, Diecézní charitě ostravsko-opavské, nebo organizacím Kola pro Afriku a Mary´s Meals.
Údržba tak rozsáhlého areálu není jednoduchá. Klienti se podílejí na opravách a údržbě areálu, zajišťují údržbu zeleně, výsadbu stromů, sekání trávy apod. Na podzim mají hodně práce s padajícím listím s velkým množstvím stromů v areálu (několik desítek) V zimě odklízejí sníh nejen v areálu, ale i na příjezdové cestě.
Z Nové šance jsme odjížděli s pocitem, že jsme viděli něco výjimečného. Ne velkolepého navenek, ale hlubokého uvnitř. Místo, kde víra v člověka není prázdné slovo. Kde se staví z toho, co jiní odepsali. Kde se nad nikým nezavírají dveře – ale kde platí, že druhá šance je závazek.
Prezident republiky navštívil Novou šanci
Díky dlouholeté práci, kterou Nová šance dělá pro své klienty, se jí také dostalo ocenění v podobě návštěvy prezidenta ČR Petra Pavla s jeho chotí Evou Pavlovou. Prezidentský pár zavítal do Nové šance během své cesty po Moravskoslezském kraji. Společně s prezidentem a první dámou dorazila do zařízení i ředitelka Probační a mediační služby paní Gabriela Slováková, která také poděkovala organizaci za její dobrou práci. Hosté se seznámili nejen s chodem azylového domu, ale také s výrobky klientů, které jsou vytvářejí pro nevidomé a slabozraké děti. Právě těmto produktům věnoval prezidentský pár zvláštní pozornost.
Na přání prezidenta si prohlédli i sportovní místnost klientů organizace. Návštěva vyvrcholila setkáním prezidenta právě s klienty azylového domu. Pan prezident se zajímal o jejich zkušenosti, motivaci a překážky, se kterými se setkávají při návratu do společnosti po výkonu trestu.
O Nové šanci
Nová šance, z. s. je nezisková, nevládní a nepolitická organizace, která působí především v regionu Severní Moravy a Slezska. Od svého vzniku v roce 1998 se zaměřuje na podporu lidí po výkonu trestu a osob bez domova. Jejím hlavním cílem je snižování recidivy a podpora efektivní resocializace mužů propuštěných z vězení, a to prostřednictvím systematické podpory a hledání dlouhodobých řešení, nikoli jen krátkodobé pomoci.
Organizace provozuje registrovanou sociální službu Azylový dům a spolupracuje s veřejnými institucemi na řešení problematiky bezdomovectví a sociálního vyloučení. Činnost Nové šance je finančně podporována Ministerstvem práce a sociálních věcí ČR, Moravskoslezským krajem, Statutárním městem Ostrava, městem Hlučín a obcí Šilheřovice. Sídlí v Ostravě-Koblově, kde již od roku 1999 působí v areálu bývalých kasáren.
